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当サービスのインフラはTier3規格に準拠したデータセンターに設置され、予備電源、冷却、安定した通信環境が整っています。VNPT、Viettel、FPTなどのデータセンターを利用しています。

UPNETのCloud VPS/Cloud Serverは安定性に重点を置き、DELL、IBM、HP、Cisco、Juniper、F5などの信頼できるハードウェアを使用しています。

お客様の満足度を最優先し、製品利用中の生涯サポートをお約束します。電話、チャット、メール、チケットなど様々な方法でサポートをご提供します。

何らかの理由でサービスポータルを使用できない場合は、サポートチームまでご連絡ください。祝日を含め、24時間365日サポートいたします。

仮想マシンのディスク、RAM、CPU、ネットワークの監視に加え、ファイアウォールやその他の技術的なセキュリティ対策も施されています。