プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1. 情報収集の目的

当社は以下の目的でお客様の情報を収集します:

  • サービス(サーバー、VPS、ホスティング、SSL、メール、ドメイン)の提供および改善。
  • サポート対応、取引処理、顧客対応。
  • サービス利用時のセキュリティとデータ保護の確保。

2. 収集する情報の種類

  • 個人情報:氏名、メールアドレス、電話番号、住所、支払い情報。
  • システム情報:IPアドレス、アクセスデバイス、ブラウザ。
  • 取引情報:サービス登録履歴、請求書、サポート要求。

3. 情報の安全保障に関する約束

  • お客様の同意なしに第三者に情報を共有、販売、交換しないことを約束します。
  • 不正アクセスから顧客情報を守るため、先進的なセキュリティ技術を適用します。
  • データは24時間監視・保護されている安全なサーバーに保存されます。

4. お客様の権利

  • お客様は個人情報の確認、更新、削除を要求する権利があります。
  • マーケティングメールの受信拒否や広告目的での個人データ使用停止を求めることができます。

5. クッキーの使用

当社は以下の目的でクッキーを使用します:

  • ウェブサイトでのユーザー体験の向上。
  • サービス最適化のための行動分析。お客様はブラウザでクッキーの設定を変更または無効にできます。

6. ポリシーの変更

  • 法令または事業活動に合わせてプライバシーポリシーを更新することがあります。
  • 変更がある場合はメールまたはウェブサイトでお客様に通知します。

サービス利用規約

サービス利用規約

1. 利用規約の承諾

サービス(クラウドVPS、専用サーバー、ホスティング、ドメイン、メール、SSL)をご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、サービスの利用をお控えください。

2. お客様の権利と義務

  • サービス登録時に正確な情報を提供すること。
  • 違法目的、知的財産権の侵害、第三者に損害を与える行為にサービスを使用しないこと。
  • ログイン情報を秘密に保持し、アカウントに関わるすべての活動に責任を持つこと。

3. 会社の権利と義務

  • 高性能かつ信頼性の高い安定したサービスを提供すること。
  • 公式チャネル(メール、ホットライン、オンラインチャット)による技術サポートを提供すること。
  • 利用規約違反があった場合、サービスの一時停止または終了の権利を留保すること。

4. 支払いと返金

  • 支払い方法:銀行振込、クレジットカード、電子ウォレットによる前払い。
  • 返金ポリシー:
    • サービスに満足できない場合、初めの7日以内に返金を承ります。
    • 7日を超えて使用したパッケージや登録済みドメインについては返金不可。

5. データセキュリティ

  • 当社はプライバシーポリシーに従い、お客様のデータを保護することを約束します。
  • ハッキングやアカウント管理不備によるデータ損失については責任を負いません。

6. 責任の制限

  • 当社は間接的損害、利益損失、または誤用による損害に対して責任を負いません。
  • いかなる場合も、当社の責任は直近12ヶ月間にお客様が支払った金額を超えません。

7. サービスの一時停止または終了

  • 以下の場合、当社はサービスを一時停止する権利を有します:
    • お客様が支払いを遅延した場合。
    • 法律または利用規約に違反した場合。
  • サービス終了の際は、少なくとも3営業日前に通知します。

8. 規約の変更

  • 当社は業務および法令に適合させるために規約を変更する権利を有します。
  • 変更はメールまたは公式ウェブサイトで通知されます。

9. 紛争解決

  • すべての紛争は30日以内に交渉により解決を図ります。
  • 合意に至らない場合、会社の本社所在地の管轄裁判所で解決されます。