DỊCH VỤ

DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

LỢI ÍCH

LỢI ÍCH NỔI BẬT

Công nghệ uy tín

Hệ thống cung cấp dịch vụ sử dụng nền tảng điện toán đám mây Open-Stack kết hợp giải pháp lưu trữ CEPH.

Tối ưu vị trí địa lý

Hạ tầng máy chủ đặt tại hầu hết các trung tâm dữ liệu hàng đầu tại Việt Nam cho phép KH lựa chọn nơi đặt máy chủ.

Tính sẵn sàng cao

Hệ thống cung cấp dịch vụ được thiết kế với khả năng dự phòng cho toàn bộ thiết bị mạng.

An toàn & bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ phân tán với nhiều bản sao khác nhau. Hệ thống luôn được đảm bảo online tới 99,9%, dữ liệu.

PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG

CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Can’t able to find answers you’re looking for? Reach out to our customer support team.

Hạ tầng của dịch vụ được đặt tại các Datacenter theo tiêu chuẩn tier 3 với các hệ thống điện dự phòng, điều hòa làm mát và ổn định về đường truyền. Các Datacenter mà dịch vụ đặt máy chủ là VNPT, Viettel, FPT.

Cloud VPS/Cloud Server của UPNET tập trung vào tính ổn định của dịch vụ, do vậy phần cứng mà chúng tôi lựa chọn là thiết bị của các hãng phần cứng uy tín như DELL, IBM, HP …Cisco, Juniper, F5

Chúng tôi tập trung vào chất lượng để phục vụ khách hàng và cam kết hỗ trợ khách hàng trọn đời trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Ngoài ra nhân viên tư vấn và nhân viên hỗ trợ khách hàng qua nhiều hình thức như: Điện thoại, chat, email, ticket

Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể sử dụng portal của dịch vụ để thao tác và vận hành dịch vụ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ. Chúng tôi phục vụ khách hàng 24/7 kể cả ngày lễ.

Ngoài tính năng giám sát chủ động cơ bản các tham số về DISK, RAM, CPU, NETWORK đối với các máy ảo, chúng tôi còn trang bị hệ thống thiết bị Firewall và các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ máy ảo của khách hàng.