
Lỗi 500 Internal Server Error là một trong những lỗi phổ biến mà người quản trị website thường gặp phải, đặc biệt trên các máy chủ VPS và Dedicated. Lỗi này thường xuất hiện khi máy chủ không thể hoàn thành yêu cầu do cấu hình sai hoặc quản lý không đúng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác định nguyên nhân và khắc phục lỗi một cách hiệu quả.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi 500 Internal Server Error
1. Tệp .htaccess Bị Cấu Hình Sai
Tệp .htaccess
là một tệp cấu hình quan trọng trên máy chủ web. Nếu tệp này chứa lỗi hoặc mã lệnh xung đột, nó có thể gây ra lỗi 500. Để kiểm tra, hãy đổi tên tệp .htaccess
thành .htaccess.old
và tải lại trang web để xem lỗi có còn xuất hiện hay không.
Quyền truy cập tệp và thư mục không đúng là một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi 500. Tất cả các tệp và thư mục nên có quyền truy cập là 755 hoặc thấp hơn. Nếu bất kỳ tệp nào được đặt quyền 777 hoặc 666, máy chủ có thể trả về lỗi 500.
3. Cấu Hình Handler Không Chính Xác
Khi sử dụng URL tạm thời (ví dụ: 78.64.23.422/~cPanel), hệ thống có thể sử dụng FastCGI, điều này yêu cầu thay đổi handler. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo rằng handler được đặt thành suPHP trong cài đặt WHM để ngăn chặn lỗi 500 xảy ra
Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi 500 Internal Server Error
Bước 1: Kiểm Tra Tệp .htaccess
-
Đổi tên tệp
.htaccess
thành.htaccess.old
. -
Tải lại trang web để xem lỗi có còn xuất hiện hay không.
-
Nếu lỗi biến mất, hãy kiểm tra nội dung tệp
.htaccess
để tìm và sửa các lỗi cú pháp hoặc mã lệnh xung đột.
Bước 2: Kiểm Tra Quyền Truy Cập Tệp và Thư Mục
-
Sử dụng FTP hoặc trình quản lý tệp để kiểm tra quyền truy cập.
-
Đảm bảo rằng tất cả các thư mục có quyền là 755 và tất cả các tệp có quyền là 644.
-
Tránh sử dụng quyền 777 hoặc 666 cho bất kỳ tệp hoặc thư mục nào
Bước 3: Điều Chỉnh Cấu Hình Handler
-
Nếu bạn đang sử dụng URL tạm thời, hãy đăng nhập vào WHM.
-
Điều hướng đến phần cấu hình handler và đặt handler thành suPHP.
-
Lưu các thay đổi và kiểm tra lại trang web.
Bước 4: Kiểm Tra Nhật Ký Lỗi Máy Chủ
-
Truy cập vào nhật ký lỗi của máy chủ để tìm thông tin chi tiết về nguyên nhân gây ra lỗi.
-
Sử dụng thông tin này để xác định và sửa chữa các vấn đề cấu hình hoặc mã lệnh.
Kết Luận
Lỗi 500 Internal Server Error có thể gây gián đoạn hoạt động của website và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, bằng cách xác định đúng nguyên nhân và áp dụng các bước khắc phục như trên, bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi tại https://upnet.com.vn/. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.